— «У нас все прошли ПТМ, можно не волноваться», — сказал директор и ушёл на совещание. Через месяц один перегревающийся удлинитель чуть не устроил пожар в серверной.
Эта история повторяется в разных вариациях: формальные отметки о прохождении обучения есть, а реальные навыки и рабочие практики отсутствуют. В статье я, бывший инженер по пожарной безопасности с многолетней практикой на опасных производствах, объясню, почему так происходит и как сделать так, чтобы ПТМ и другие требования действительно работали для компании и людей.
Где ломается система: от обязательной пометки в журнале до привычки действовать правильно
Большинство организаций понимает ПТМ как набор лекций, тестов и отметок в журнале — формальное требование, которое нужно выполнить. Но пожарная безопасность не живёт в документах: она проявляется в поведении людей, состоянии оборудования и организационных практиках.
Типичные слабые места:
— Формальное прохождение обучения без практики. Сотрудники могут ответить на тест, но не знать, как открыть путевой люк или вывести инвалидов при реальном дыме.
— Отсутствие регулярных повторений. Одного курса в год недостаточно; навыки нуждаются в «освежении» и отработке в условиях приближённых к реальным.
— Непонимание обязанностей ответственных. Положение «ответственный за пожарную безопасность» существует, но обязанности растянуты между несколькими людьми без чёткой координации
